技術サポート内容 (サポートは各コースから選択出来ます)2009/4/1
   
 
  サポート内容 期間 問合せ サポート詳細 コース選択
回数 Aコース Bコース Cコース Dコース
1 RSUP遠隔支援サポート 1年 無制限 リモート操作による遠隔サポート
 (インターネット環境のみで可能)
     
2 電話・FAX・E-mailサポート 1年 無制限 従来通りの方法でのサポート    
3 RSUP遠隔支援サポート(制限付) 1年 5回 リモート操作による遠隔サポー
 (インターネット環境のみで可能)
     
4 電話・FAX・E-mailサポート(制限付) 1年 5回 従来通りの方法でのサポート    
 
  ソフトウェア名称 適用 Aコース Bコース Cコース Dコース
1 You-CAMマシニング 左記ソフトウェアに掛かる
  技術サポート費用⇒
価格は取扱店、または
弊社技術部まで
お問い合わせください。
2 You-CAMワイヤー
3 You-CAMマシニング+ワイヤー
4 You-CAD(単体)
5 編集長(単体)
  ※ すべて契約期間中のお客様にて対応となります。
※ 上記において 同ソフトウェア(同一ライセンス)が同じ部門・場所にある場合は技術サポートの重複費用は発生しません。
※ メンテナンスに関してはA〜Dのどれかのコースであれば”サポート契約あり”の価格帯で対応致します。(但し契約期間内に限ります)
 
  詳細に関しては、ご遠慮なく取扱店、または各拠点のジェービーエム技術部までお問い合わせ下さい。 
 
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